Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 8 lipca 2026
I. Administrator danych osobowych
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej „RODO”) informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych w naszym sklepie internetowym.
II. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) | 5 lat od dostarczenia |
| Cele księgowe i podatkowe | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) | 10 lat |
| Rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) | Przez okres istnienia konta |
| Komunikacja marketingowa (newsletter) | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) | Do odwołania zgody |
| Pliki cookies analityczne (Google Analytics) | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) | Do odwołania zgody |
| Rozpatrzenie reklamacji | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO) | 5 lat |
III. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres
- Dane o zamówieniach: numer zamówienia, zawartość zamówienia, dane dotyczące płatności
- Dane konta: dane logowania (adres e-mail + hasło w postaci zahaszowanej)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies (wyłącznie za zgodą)
IV. Odbiorcy danych osobowych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom trzecim:
- Firma przewozowa: Packeta — imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail (w celu dostarczenia przesyłki)
- Operator płatności: Stripe — dane dotyczące płatności (w celu realizacji płatności)
- Oprogramowanie księgowe: w celu wypełnienia obowiązków księgowych
- Hosting i usługi IT: Hetzner Online GmbH (serwery w UE)
Wszyscy odbiorcy są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzają dane zgodnie z RODO.
V. Prawa osoby, której dane dotyczą
Jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu — do uzyskania potwierdzenia, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane, oraz do uzyskania dostępu do tych danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania — żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych — żądania usunięcia Państwa danych, jeżeli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych — otrzymania Państwa danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (art. 20 RODO)
- Prawo do sprzeciwu — wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych (art. 21 RODO)
- Prawo do cofnięcia zgody — cofnięcia w dowolnym momencie udzielonej zgody na przetwarzanie (art. 7 ust. 3 RODO)
- Prawo do wniesienia skargi — wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
W celu skorzystania z przysługujących Państwu praw prosimy o kontakt pod adresem . Na Państwa żądanie odpowiemy w terminie do 30 dni.
VI. Pliki cookies
Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:
| Rodzaj | Cel | Zgoda |
|---|---|---|
| Niezbędne | Funkcjonowanie sklepu, koszyk, logowanie | Nie jest wymagana |
| Analityczne | Google Analytics — anonimowa statystyka odwiedzin | Wymagana |
| Marketingowe | Facebook Pixel, Google Ads — reklama ukierunkowana | Wymagana |
Ustawienia plików cookies mogą Państwo w każdej chwili zmienić, klikając „Ustawienia plików cookies” w stopce strony.
VII. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Cała komunikacja z serwerem jest szyfrowana protokołem HTTPS (TLS). Dane dotyczące płatności są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności Stripe — nie przechowujemy numerów kart na naszych serwerach.